Bir Şirket Nasıl Geliştirilir?

Şirketlerin ilk birkaç senesi piyasada tutunmaya çalışmakla geçer. Fakat bu radde geçildiğinde şirketlerin gelişme kültürünü benimsemesi büyük önem taşır. Bu yazımızda şirketlerin nasıl geliştirilebileceğiyle ilgili birkaç ipucu veriyor olacağız.

1. İş Hedeflerinizi Belirleyin.

İş hayatında hedeflerinizi mantıklı bir şekilde belirlemek her zaman kolay olmuyor. Bu noktada en önemli olan şeylerden biriyse kazanımlarınızı ve kayıplarınızı doğru analiz etmek oluyor. Kazandıklarınızı neden kazandığınızı, kaybettiklerinizi neden kaybettiğinizi incelemek sizlere işinizde neyi doğru ya da neyi yanlış yaptığınızı gösterir.

Hedeflerinizi daha hızlı belirleyebilmek için çalışma kültürünüzün ilk basamağını etkin iletişim ile oluşturmalısınız. Doğru görevleri ve doğru kişileri belirlemek büyük önem taşır. Bu kişilerle oluşturduğunuz iletişim kanalları ve etkileşim şekli sayesinde ortak hedefler belirleyebilirsiniz. Bu sayede hem şirketiniz hem de çalışanlarınız hedeflerine daha kısa sürede ulaşabilir.

2. İşletmenize En Uygun Büyüme Stratejisini Belirleyin.

İşletmenize en uygun büyüme stratejisini belirlemek işletmenizin gelişim düzeyine ve mevcut kaynaklarına bağlıdır. Para, zaman, uzmanlık veya personel vb. konulardan hangilerine yatırım yapmanız gerektiğini belirleyin ve mevcut pazar koşullarını, hedeflerinizi ya da müşteri çıkarlarını her daim hesaba katın.

Her stratejinin her işletmeye uygun olması mümkün değildir. İşletmeniz için en doğrusunu bulmak adına şu adımları izleyin:

• İşletmenize ve mevcut koşula uygun bir veya iki fikir/strateji seçin.
• Bu stratejiye uygun yeni bir iş planı oluşturun.
• Büyüme, gelir ve gider oranlarınız için ölçütler belirleyin.
• Kaydettiğiniz ilerlemeyi ölçmek adına bu ölçütleri düzenli olarak takip edin.

Planınızı sistematik ve tutarlı bir şekilde uygulamaya devam ederseniz, hemen olmasa da zaman içinde işletmenizi büyütme yolunda büyük bir ilerleme kaydettiğinize şahit olacaksınız. Bu aşamada herhangi bir strateji işe yaramazsa, geri adım atmaya, yeni baştan plan yapmaya ve gerektiğinde her şeyi sil baştan denemeye hazır olun.

3. Müşteri Yönlendirmelerinden Faydalanın.

İşletmenize yeni müşteriler çekmek oldukça önemlidir. Bunu yapabilmek içinde hali hazırda sahip olduğunuz müşterilerinizin yönlendirmelerinden/tavsiyelerinden yararlanabilirsiniz. Unutmayın ki şuan ki müşterileriniz aynı zamanda sizin hedef kitlenizdir. Onların ihtiyaçları dinlemek ve karşılamak pazarda arayış içerisinde olan potansiyel müşterilerinizin sizi seçmesini kolaylaştırır.

İşletmenizin türüne veya boyutuna bağlı olarak şunları yapabilirsiniz:

• Mutlu müşterilerinize ürünlerinizle/ hizmetlerinizle ilgilenebilecek başka birini tanıyıp tanımadıklarını sorun.
• Bir indirim kodu ile müşteri yönlendirmelerini teşvik edin.
• Müşterilerin markanızı sosyal medyada paylaşmalarını veya etiketlemelerini sağlayın.

4. Alt Kültürlerin Oluşmasına İzin Verin.

Şirketiniz büyüdükçe daha fazla departmana ve dolayısıyla daha fazla çalışana sahip olacaksınız. Bu durumda her departmanın kendi içerisinde de kültürlerini oluşturmasına izin vermeniz hatta bunu desteklemeniz gerekir. Böylelikle şirketinizdeki özgürlük havasıyla farklı sesler artacak ve elbette işinizi geliştirebilmeniz için daha fazla fikre ve stratejiye sahip olmuş olacaksınız. Ayrıca çalışanlarınıza belirli bir özerklik sunarak da onların iş sadakatinin artmasını da sağlamış olacaksınız. Mutlu çalışanlar mutlu müşteriler ve dolayısıyla büyüyen bir şirket demektir.

5. Profesyonel ve Kaliteli Web Sitesi Oluşturun.

Dünyanın en büyük şirketleri web sitelerine yatırım yapmakta birlikte bu çaba sadece ürün satmakla ilgili değildir; marka, angajman, hedef kitleyle bir bağ oluşturmakla ilgilidir. Bu durum her işletmenin ihtiyacı olan bir durumdur.

Bir düşünün, bir arkadaşınız size bir iş öneriyor, Google’da arıyorsunuz ancak web sitesi, dijital bir izi bile yok. O şirkete güvenir misiniz? Tabii ki güvenmezsiniz. İyi tasarlanmış, iyi optimize edilmiş web sitesi, bir varlık oluşturarak potansiyel yeni ilişkiler kurulmasına yardımcı olur. Memnun müşterilerin referanslarını eklenerek ve iş yeri mekânını tanıtacak profesyonel bir fotoğraf konularak şirket için profesyonel bir kimlik oluşturulabilir.

6. Sosyal Medyanın Gücünü Kullanın.

Sizin de bildiğiniz üzere sosyal medyanın gücü yadsınamaz bir hale gelmiştir. Şirketlerin sosyal medya mecralarında varlık göstermesi de doğal olarak işlerinin geliştirilmesi için çok büyük önem taşır.

Yapılan araştırmalara göre her üç kişiden biri, bir işletmeyi ve mallarını araştırırken o markanın sosyal ağlarını da ziyaret eder. Bu, kitle ne kadar genç olursa büyük olasılıkla marka da o kadar hızlı büyümektedir. Ancak yalnızca ücretli reklamlara güvenilmemeli, kullanıcılar ve diğer yerel işletmelerle etkileşime geçilmelidir. Marka görünürlüğünü arttırmak için ilgi çekici görüntülerle iyi yazılmış içerikler oluşturmak, hediye sunmak ve trend olan konulara katılmak ayrıca fayda sağlamaktadır. Bir şirketin sosyal medyada aktif olması şu konularda faydalı olabilir:

• Marka bilinirliği oluşturma
• Küçük işletmeye kimlik kazandırma
• Yerel kitlelerle bağlantı kurmaya yardımcı olma
• Web sitesine trafik çekme
• Potansiyel olarak ortaklıklara neden olabilecek diğer yerel işletmelerle bağlantı kurma

7. Franchising/Bayilik Fırsatları Yaratın.

Başarılı bir işiniz varsa ve başkalarının bu başarıyı daha da artıracağı bir sistem arıyorsanız, franchising yani bayilik sistemi işinizi büyütmenin hızlı bir yolu olabilir.

Franchisingde başarı ise farklı coğrafi alanlarda geniş çaplı ilgi uyandıracak bir marka olmanın yanı sıra kolayca kopyalanabilen bir iş modeline sahip olmanıza bağlıdır.

Franchising; iş modelinizi ve markalama süreçlerinizi-markalı ürünleriniz/hizmetleriniz ile birlikte- farklı lokasyonlardaki bayilere işletmenizin adı altında satmaları için lisans vermenizi ifade eder. Bu iş modeli, pazar erişiminizi artırmanıza, adınızı çok daha geniş kitlelere duyurmanıza ve franchise lisansları aracılığıyla yeni gelir akışları oluşturmanıza olanak tanır.